롯데백화점 앱, 5년만에 전면 리뉴얼

롯데백화점 모바일 에플리케이션이 5년 만에 새단장을 마쳤다. 롯데백화점은 고객에게 더욱 편리한 쇼핑 환경과 가치 있는 정보를 제공하기 위해 롯데백화점 앱을 전면 리뉴얼한다고 6일 밝혔다. 우선 기존에는 모든 고객에게 동일하게 보였던 롯데백화점 앱이 내점 고객에게는 다른 화면을 제공하는 것이 특징이다. 위치 기반 서비스(GPS)를 바탕으로 내점 시 자동으로 전환되는 ‘스토어 인’ 모드에서는 방문한 점포의 쇼핑 뉴스는 물론 층별 안내, 쿠폰, 사은행사, 주차 등 쇼핑에 필요한 핵심 정보들을 더욱 편하게 이용할 수 있다. 또 사용성이 높은 메뉴를 중심으로 직관적인 이미지와 큰 글씨로 디자인한 쉬움 모드도 새롭게 도입해, 모바일 사용에 익숙하지 않은 고객을 배려했다고 롯데백화점은 설명했다. 개개인의 취향이 존중되는 취향 시대를 맞아, 개인화 콘텐츠도 강화된다. 기본적인 구매 데이터나 연령, 성별 등의 빅데이터 활용은 물론 고객이 직접 자신의 취향과 라이프스타일을 반영할 수 있는 ‘디스커버(Discover)’ 기능을 통해 700만명이 넘는 고객에게 각자 다른 쇼핑 콘텐츠를 추천하는 등 더욱 세밀화된 정보와 혜택을 제공한다. 특히 기존에는 고객이 선택한 단일 점포에 대